Gafa Telekom la emiterea facturii pentru abonament

Gafa Telekom la emiterea facturii pentru abonament

Gafa Telekom la emiterea facturii pentru abonament

Gafa Telekom la emiterea facturii pentru abonament

Dupa cum va ziceam in articolul precedent, am portat 3 abonamente la Telekom.

Toate bune si frumoase, pana la emiterea primei facturi.

Nu mare mi-a fost mirarea sa vad ca factura era pe numele meu, insa adresa si restul datelor de contact erau total gresite.

Dupa o disputa ametitoare de 20 de minute cu robotul si schimbul de taste, am reusit sa intru in legatura cu un operator, care dupa 5 minute m-a plasat catre alt operator de la departamentul comercial.

Dupa verificari si para verificari, de parca eu vroiam sa modific abonamentele altcuiva, au reusit sa ma indentifice si am procedat la schimbare datelor personale din baza de date.

Pe langa asta, Telekom a factura cam 38 de zile, in loc de o factura pe 8 zile si alta pe 30 de zile. Daahhhhaaa.

Cu toate ca datele erau vizibile in contract (am asistat la completarea lor) datele au fost ametite si amestecate la ei in sistem.

Adresa era gresita, data de facturare era gresita, adresa de email era gresita, data scadenta era gresita.

Cred ca nu mai este nimic de spus. Tu ce experiente ai cu Telekom?


Daca ti-a placut articolul Gafa Telekom la emiterea facturii pentru abonament prezentat de noi, nu uita sa impartasesti si prientenilor tai folosind butoanele de Social.

MihaiS vine cu articole noi in fiecare zi, asa ca daca vrei sa fi la curent cu retele noi, aboneaza-te la Newsletter-ul nostru (promitem ca nu te vom dispera cu email-uri).

Ai intrebari sau nelamuriri? Poti lua legatura cu noi folosind pagina Contact sau ne poti cauta pe Google

Poate ai fi interesat de Nu se poate suna din rereaua Telekom

Distribuie si prietenilor tai!
Share on Facebook
Facebook
Share on Google+
Google+
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin

You May Also Like

About the Author: mihai

Nu sunt un oarecare, sunt MihaiS

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *